宁波管家婆--企业如何建立用户忠诚度，实现基于存量用户的价值裂变

数字经济时代，传统市场活动的弊端逐渐显现，企业纷纷尝试从传统市场活动向数字化营销活动转型以取得更有效的市场营销能力，这时，越来越多的企业意识到：只有把握存量用户，真正做到以用户为中心，回归用户自身价值，充分挖掘用户体验感，建立立体化沟通，才能让企业与用户间建立忠诚度，实现基于存量用户的价值裂变。

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创建用户画像，助力企业高质量营销获客

当客户进入任我行CRM系统后，销售人员可以对追踪到的用户进行全生命周期的精细化洞察和运营，为其线索轨迹动态打标签，可视化客户旅程，精准判定用户类型，多维度绘制用户画像，方便营销人真正洞察到用户的真实意向，并保证触达用户的高效性，提升线索获取效率。

与用户建立情感联系，打造营销闭环
所谓与用户建立情感联系，其实是根据不同的类型的用户性质，有针对性地建立双方信任的过程，从而促使形成商机转化、复购的链路。
企业可以根据自身发展，有针对性地区分不同类型的用户，促进双方忠诚度建立：

对于已经成为商机的用户，企业营销人可以有针对性地对客户进行一对一推广，实现精准推送，高效帮助企业建立完善的客户关系管理体系，帮助企业提升品牌营销效率，精细量化营销ROI，扩大销售效益，实现营销闭环。

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