宁波管家婆--移动社交时代，CRM从获客到成交的完美闭环

责任编辑：纵横信息技术有限公司 浏览次数: 发布时间：2022.04.19

台州中瑞软件科技有限公司是一家集软件开发、销售、服务为一体的高科技公司，是纵横软件在台州的分公司，纵横软件在宁波、杭州、绍兴、义乌、台州余姚、慈溪都分别设立了分支机构：宁波管家婆软件、杭州管家婆软件、台州管家婆软件、余姚管家婆软件、慈溪管家婆软件、绍兴管家婆软件、义乌管家婆软件、金华管家婆软件、舟山管家婆软件。目标成为浙江中小企业最可值得信赖的管理软件供应商和服务商

社会化媒体的兴盛使得企业的数字营销有了更多的选择，同时企业的品牌营销与管理也不断面临着新的机遇与挑战。新产品技术、新媒体渠道、新商业模式、新品牌理论以及新服务理念在强烈冲击着中国企业对传统营销模式进行改革，以期达到价值和效率的最大化。

对于很多企业来说，传统的营销模式已经不能为企业带来订单与利润，但是营销成本却在不断提高，这已经成为了众多企业面临的严峻挑战。针对此问题，任我行CRM为大家带来从获客到成交的完美闭环解决方案。

以客户为突破口，数字化获客

作为专业的CRM系统，具备成熟的客户管理解决方案，不仅仅有“用户画像”对客户做细分管理，还有很多非常实用的工具方便企业落地获客，围绕客户需求，将云计算、移动、大数据等新型互联网技术融入CRM，帮助企业把“业务”和“数据”组合起来，为企业提供全触点的客户连接，从引流获客、销售转化、售后服务到忠诚度管理的360度客户旅程数字化支持。

维护好客户，才能维护好企业

任何企业都是围绕着客户去经营的，只有把客户服务做好了，企业才会成功。而开发一个新客户的成本是留住一个新客户成本的7-10倍，而留住5%的客户有可能为企业带来100%的利润。任我行协同CRM系统可准确记录客户的每一次服务请求、处理过程、处理结果和客户评价。并根据客户最近一次消费、消费频率、消费金额，划分客户群体为：重要客户、发展客户、价值客户、一般客户等。通过细分客户群体，销售可设置不同预警天数，对老客户及时跟进维护，了解老客户目前生产线（装置）以及设备应用情况，在服务好老客户的同时，能够挖掘更多商机。